fhminiprogram v1.0.28

微信小程序集成FAQ汇总

changeLog

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网易分包

v2.5.0.4 使用客户号和机构呼叫最新版本
v2.5.0.5 支持指定tellerid，呼叫参数统一到《呼叫参数路由详解》文档
v2.5.0.6 为南京通用版本定制scene参数
v2.5.0.6-1 南京通用版本补丁版（电子签名）  
v2.5.0.7 更改min-cache=0.1 max-cache=0.3 min-bitrate=200 max-bitrate =500 排队会话挂断问题处理
v2.5.1  去除部分测试代码，整理出最简版SDK demo
v2.5.2  适配界面错乱
v2.5.3  处理通话界面和等待接通界面的navigationBar不显示，并在等待页返回时将会话挂断
        通话页返回提示“您已退出会话，可重新发起呼叫。”
v2.5.4  

腾讯plugin

20200219-v2.0.0 腾讯音视频插件通用流程发布
20200221-v2.1.0 默认音视频界面基于通用流程支持视频通话电子签名，触发条件为下发businessType为ElectronicSignature类型消息
20200222-V2.1.1 更改waiting-image（unpublish）
20200228-V2.2.0 迁移trtc-room 在电子签名后除url还有sessionid和tradeNo
20200302-V2.2.1 修复电子签名显示空白问题
20200309-V2.2.2 处理会话中误操作会话挂断恢复问题和柜员挂断收到close不调用leave
20200316-V2.2.3 插件支持阜新银行版本(Tencent EvenCom提供)
20200320-V2.2.4 插件支持柜员邀请第三方
20200417-V2.2.5 在插件中的默认界面中处理非签名的事件抛出到小程序处理(EvenCom处理，适配业务更新，不影响通用版本SDK)
20200423-V2.2.6(单分支) 插件支持音视频通话中互相发送文字消息，仅为POC使用  
20200604-V2.2.7 修复插件恢复会话和ios会话上下滑动问题
20200610-V2.2.8 柜员挂断提示语修改，支持通话中文字聊天，签名版大小调整
20200714-V2.2.9 呼叫及通话界面去掉导航栏，呼叫页面物理按键及右滑返回为挂断，通话页面可配置弹窗提示。呼叫页面提示语更改及视频的填充模式更改
20200716-V2.2.10 基于2.2.9自定义组件的方式出现接通会挂断问题，但是默认界面会有问题。目前此版本只应用于浦发的私有版本“腾云远程视频” ,saas插件为2.2.9

腾讯分包

20191202-V1.1.0 腾讯分包第一版，支持tellerid呼叫，参数统一《呼叫参数路由详解》文档(webrtc-room)
20200325-V2.0.0 腾讯分包版本，迁移trtc-room，支持柜员邀请第三方
20200407-V2.0.1 处理恢复会话问题

1,小程序在呼叫中办理业务是否可以打开网页？

不能  
原因：小程序呼叫页面不能进行页面跳转，否则会造成推流停止，视频中断，所以用来加载网页的web-view控件必须写在呼叫页面中。
官方文档说明web-view控件占全屏，且调起web-view之后，与原生界面的通信只有在分享、页面销毁等特定情况下有效，而这些操作都会造成会话中断。加载在web-view中的页面操作完成之后，无法返回到通话状态，所以无法使用。

2，视频会话中能不能读取PDF文件？

不能。
原因：官方API打开文档会跳转到新的页面，这会造成会话中断。

3，跳转新页面为什么会中断会话？

原因：小程序推流是通过live-pusher组件实现，而这个组件依赖界面，live-pusher的正常使用只在小程序页面在前台时的生命周期中有效，其他情况下失败。推流失败即会话中断。

补充：基于这种性质，所有造成会话界面不在前台的操作都会造成会话中断，例如：分享页面。

4，关于小程序插件使用问题

a.现在关于视频类插件审核严格，需要各种资质，目前飞虎几个账号都不满足审核通过需求，无法发布插件。

b.插件的使用：开发者集成插件时需要指定版本号，指定版本号后插件升级不影响小程序，只有在小程序的插件升级后方才有效。

5,tencent环境域名配置

webtrc配置（老版本）

request合法域名	
https://cloud.tencent.com
https://official.opensso.tencent-cloud.com
https://pingtas.qq.com
https://webim.tim.qq.com
https://yun.tim.qq.com

downloadFile合法域名	
https://cos.ap-hanghai.myqcloud.com

trtc配置(新版本)

request合法域名	
https://cloud.tencent.com
https://events.tim.qq.com
https://grouptalk.c2c.qq.com
https://pingtas.qq.com
https://webim.tim.qq.com
https://yun.tim.qq.com

uploadFile合法域名	
https://cos.ap-shanghai.myqcloud.com

downloadFile合法域名	
https://cos.ap-shanghai.myqcloud.com

注：腾讯环境插件域名要在request和uploadFile都加上服务器域名

6，网易环境合法域名配置

request合法域名	
https://dr.netease.im
https://lbs.netease.im
https://nim-nosdn.netease.im
https://nos.netease.com
https://nrtc.netease.im
https://statistic.live.126.net
https://webrtcgwcn.netease.im
https://webrtcgwhz.netease.im
https://wlnimsc0.netease.im
https://wlnimsc1.netease.im

socket合法域名	
wss://weblink-wx.netease.im
wss://weblink01.netease.im
wss://webrtcgwcn.netease.im
wss://webrtcgwhz.netease.im
wss://wlnimsc0.netease.im
wss://wlnimsc1.netease.im

uploadFile合法域名	
https://nos.netease.com

downloadFile合法域名	
https://nim-nosdn.netease.im
https://nim.nosdn.127.net

 注：网易环境域名要在request加上服务器域名

7，网易版本--呼叫参数中设置isUnSecret是什么不加密

参数中设置的isUNSecret是针对音视频通道进行的不加密，在更新v2.3版本后所有的接口都是加密的。

v2.5版本以后支持音视频通道加密！

8, 插件是否占用小程序的代码量？

占用。
若涉及插件占用代码量造成超出限制，可以将插件集成到分包中，注意基础库设置2.9.0以上。

在分包内使用插件有如下限制：

仅能在这个分包内使用该插件；
同一个插件不能被多个分包同时引用；
如果基础库版本低于 2.9.0 ，不能从分包外的页面直接跳入分包内的插件页面，需要先跳入分包内的非插件页面、再跳入同一分包内的插件页面。

9，小程序通话过程中，可以弹一个按钮吗，可以弹一个提示框吗？......等等一系列

首先，应该了解下当前已有小程序的业务处理形式。客户及三方画面会隐藏，柜员画面会在手机右上角，剩下整个屏幕为业务处理区域。

小程序通话过程中显示各种框或按钮：不能跳页。（跳页会造成视频中断，原因上面有）

不能加载网页！！！上面也有！！！

10，小程序公网和柜员通话正常，柜员内网画面不能显示。

小程序保持纯公网。
银行内网不属于纯公网！

11，网易及腾讯的小程序支持版本？

腾讯版本：
支持小程序基础库版本2.10.0及以上
iOS 客户端微信版本7.0.9及以上
Android客户端微信版本7.0.8及以上。
网易版本：
支持基础库版本 1.7.0及以上
iOS 客户端微信版本 6.5.8及以上
Android客户端微信版本 6.5.7及以上。

12,webRTC对浏览器的支持情况

参见：https://caniuse.com/#feat=rtcpeerconnection

13,关于码率和分辨率说明

网易：

分辨率： 默认是360*640  支持分辨率：720P
码率：   默认值： 最小是200 最大是1000

现版本中设置： 分辨率默认 360*640  码率：最小200 最大500

腾讯：

分辨率： 默认是360*640  支持分辨率： 720P 1080P
码率：   默认是 最小是200 最大是1000

现版本中设置： 分辨率默认 360*640 码率：默认：最小200 最大1000

14，插件热更新

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c245093c948f01e89db4b850809?highLine=%25E6%258F%2592%25E4%25BB%25B6%25E7%2583%25AD%25E6%259B%25B4%25E6%2596%25B0